Manejamos las devoluciones caso por caso, con el objetivo principal de la satisfacción del cliente. Respaldamos nuestros productos y servicios. Queremos que nuestros clientes estén satisfechos. Haremos todo lo posible para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes – nuestra filosofía es tratarlos de manera justa y razonable. Siempre hemos creído que si tratamos a nuestros clientes de manera justa, ellos nos tratarán de manera justa. Solicitamos el reembolso del precio de compra de los artículos devueltos. Si decidimos devolver el dinero y no tenemos documentación de venta, le pediremos su documento de identidad y le reembolsaremos el precio real de nuestra tarjeta de regalo.
Denegación de pago
Si el cliente no está dispuesto a pagar los aranceles relacionados con su paquete, puede hacerlo.
Lo enviaron a casa. Todos los gastos de envío serán cubiertos por el cliente. si
Envío gratis para los clientes, el costo de envío para dos entregas será deducido de su costo.
Cantidad a reembolsar.
Tenga en cuenta: algunos países requieren que pague los derechos de aduana incluso si el paquete nunca sale.
Fiesta. La negativa a pagar los derechos de aduana en estos países dará lugar a los aranceles y costes de envío.
Deducir del importe de su reembolso. Si su gasto supera el precio de compra,
Nos reservamos el derecho de cobrar la diferencia.
Si el cliente rechaza la entrega, los gastos de envío y aduana se deducirán del valor.
El cliente ya ha pagado el pedido, incluso si el producto es devuelto. Por favor, asegúrese de que lo desea.
Productos antes del pedido.
Por lo general, su devolución tarda de 7 a 15 días hábiles en llegar a nuestro centro de procesamiento de pedidos, como se describe en nuestra política de devoluciones. Su reembolso se acreditará a su cuenta bancaria o de tarjeta de crédito dentro de 2-10 días hábiles.